お買い物の流れ
1. 商品の選択
公式サイトの商品ページからご希望の商品を選び、数量を指定して**「カートに追加する」**してください。仕様・同梱物・保証期間は各商品ページでご確認いただけます。
2. カートの確認
カートでは商品名/税込価格/数量/小計/合計を確認できます。不要な商品は削除、数量は変更可能です。内容を確認後、**「ご購入手続きへ」**をクリックしてください。クーポンがある場合は決済画面で入力します。
3. お届け先の入力
氏名・郵便番号・住所・電話番号を入力してください。会員の方はログインで自動入力できます。法人宛の場合は会社名もご記載ください。
4. 配送方法・日時指定
在庫状況とお届け先に応じて最適な配送方法を自動選択します。日時指定が可能な商品は、カートまたは決済画面で希望日時をお選びください。離島・一部地域は所要日数が追加となる場合があります。詳しくは配送ポリシーをご覧ください。
5. お支払い方法
当サイトでは、下記のお支払いに対応しています。
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PayPay(オンライン決済)
ご注文確定後に PayPay アプリでお支払い。即時反映のため、出荷手配がスムーズです。 -
コンビニ決済(ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート)
ご注文後に発行される受付番号/バーコードをレジでご提示のうえお支払いください。
支払期限内に未入金の場合は自動キャンセルとなります。 -
ペイジー(Pay-easy)
対応 ATM またはネットバンキングからお支払いできます。
手続き完了から入金確認までお時間を要する場合があります。 -
銀行振込(Japan Bank Transfer)
振込先はご注文後のメールにてご案内します。振込手数料はお客様負担となります。
ご入金確認後の出荷となります。振込名義がご注文者様と異なる場合は、お問い合わせよりご連絡ください。 -
楽天ペイ(Rakuten Pay)
楽天IDで簡単決済。楽天ポイントの利用/付与が可能です。決済完了後にご注文確定・処理開始となります。 -
au PAY
au IDで簡単決済。決済完了後にご注文確定・処理開始となります。
コンビニ・ペイジー共通のご注意
- 確認メールに記載の受付番号/バーコード/支払期限を必ずご確認ください。
- 期限超過後の発行はできません。お手数ですが再注文をお願いします。
- お支払い後の内容変更はできません。変更が必要な場合はお支払い前にキャンセルのうえ、再注文してください。
6. 請求先住所の選択
クレジット系・Pay系のご利用にあたり、請求先住所が決済サービスに登録された住所と一致しているかご確認ください(不一致の場合、認証に失敗することがあります)。
7. 最終確認とご注文完了
商品内容/金額/配送指定/お届け先/支払い方法をご確認のうえ、**「ご注文を確定する」**をクリックしてください。完了後、自動配信メール(ご注文内容の控え)が届きます。
8. 出荷と配送状況
出荷手配が完了次第、配送会社・追跡番号をメールでお知らせします。複数商品をご注文の場合、倉庫の都合により分納となる場合があります。
9. キャンセル・返品・交換
出荷前のキャンセルはお問い合わせください。出荷後のキャンセルや返品・交換は返品ポリシーに準じます。初期不良と思われる症状がある場合は、注文番号・症状の詳細・写真/動画を添えてご連絡ください。
10. サポート
設置方法や仕様のご相談、アフターサービスはお問い合わせフォームにて承ります。日本語で丁寧にサポートいたします。